来源:中华工商时报财经周刊
文:李涛
随着专业优势和赚钱效应的显现,公募基金正在成为大众理财的优选,头部公司纷纷发力构建一款实用、体验好的基金投资APP,为投资人提供成本更低、更优的理财陪伴服务。
最新发布的天弘基金APP 6.0版本独辟蹊径——摒弃行业传统的以销售规模为导向的卖场思路,调整为以用户服务为中心、陪伴用户成长的思路。让我们一起来发掘一下这款APP的亮点吧:
首页改版追寻投资心路历程
在首页的调整上,天弘基金APP 6.0版本可谓布局合理、尽显投资人的心路历程,为用户打造出一站式理财解决方案。
首先,最明显的变化就是APP的界面结构。“先配置再投资”是天弘基金一直遵守的一个投资理念,在APP的产品设计上也是一以贯之。进入APP首页,不再是琳琅满目的商品货架,第一个版块是资产账户,除了资产和收益的展示,最主要是展示当前的资产大类配置比例,点击饼环便可显示每个大类的比例。
紧接着便是本次更新的重点之一——“持之有恒”版块,这个版块集合了和投资者自己“持仓”紧密相关的关键信息,比如基金经理的最新策略解读,持仓基金相关的市场异动和交易状态变化、分红提示等,形式上包含图文、直播等多种形式。在设计持之有恒模块的时候,天弘基金希望把和用户持仓相关的重要关注点从繁杂信息中剥离并重新聚合,让用户在第一时间关注自己最想关注的重要信息,陪伴用户在持有优质产品的长期旅途中持之有恒,收获更多。
在查看持仓相关的信息后,是向外看的视角“投资新视野”,是天弘对市场阶段性的解读研判,传递给用户对市场的看法,这里从不会有对热点的追逐,而是基于市场分析、深度研究、长期价值,和配置的视角。
再往下,便是持有人服务版块,在6.0改版期间,天弘基金建立了天弘会员体系,面向所有天弘的持有人,提供会员的权益服务,在APP的首页,这个持有人服务版块,便集合了作为天弘会员常用的权益服务,比如可以快速查看自己的资产配置报告,便捷的一键和自己的理财顾问联系,获得1V1咨询。
总体来看,首页的版块排布,是天弘基金从用户角度出发,从“我的资产收益今天怎样了——我持仓基金有什么重要信息——行情收评概况——市场发生了什么”的心路历程,将用户最关心的,和围绕用户最关键的账户资产提供服务,将持营服务提到比销售更前的位置。
天弘基金希望打造出一款用心陪伴用户,能呵护投资者、给与投资适当性参考,把以服务为中心和长期投资的理念传达给用户。
基金页突出风险收益需求
对于投资者而言,一款好用的基金公司APP必须具备产品线齐全、满足投资者投资需求的特点。
此次APP改版,天弘基金对基金页进行了重新的梳理,分为了两大专区——“稳健优选”和“进取好基”,分别呼应用户在投资上的两大类风险收益需求。同时,为方便投资者选择,天弘基金APP 6.0版本整体重构基金推介模式,使投资更“贴心”,
其中,“稳健优选”突出固收,固收+产品的稳健风格特征,从持有天数和权益持仓比例维度为用户提供选基支持。并新增收益升级栏位,以便投资者选择适合自己的基金。
而“进取好基”突出权益类产品的风格特征,从赛道选基维度和管理人选基维度为用户提供选基支持。并新增指数看板、金牌经理栏位。结合两种类型资产的不同的风险特征,精准匹配不同风险偏好及不同市场环境下用户偏好特点,降低用户选择基金的难度。
同时,新增7*24小时快讯,收益升级,指数看板,条件单、低估选基、好公司选基小工具卡片等投前投中工具。
信息量是投资的保证,在天弘基金APP 6.0版本中,除了和持仓相关的重点信息,每日还有早盘、收评解读音频,用户不需要点击进入详情页,打开APP,在首页直接点击即可收听,十分便捷贴心。
值得一提的是,天弘余额宝有7亿用户,每个天弘基金的持有人都是天弘的用户。天弘会员根据用户的持仓,分为5个等级,每个等级都准备了服务和权益。
对互联网基金服务创新的“再探索”
值得注意的是,天弘基金有多年的资产管理经验,近年来一直秉承“先配置后投资”的科学投研观,对资产配置有一套自研模型,并站在资产配置的角度进行资产创设。
针对很多投资者不会选基、不会择时、不会配置等投资痛点,天弘基金意识到,加强投资者教育需要更加深入和精细化,因此,从自上而下的资产管理和自下而上的用户经营考虑,天弘基金构建出一套“投资宇宙”的服务,基于配置的投资理念、从专业角度以可视化的功能赋能于投资者,同时也支持将服务赋能于渠道。
目前,天弘投资宇宙服务站在专业的投资视角,将赛道的重要数据、投资工具和内容干货融为一体,可直接赋能渠道业务,通过2B做到2B2C。
天弘基金投研方面遵循一套科学投研体系,由此设立了消费、医药、科技、制造4大核心投资研究组,此外还有恒生科技、越南市场等离岸市场基金供投资者进行配置。基于此,天弘投资宇宙由四大核心星系和恒生科技、越南市场等星系组成,每个星系都包含了投资吸引力指标、7*24行业快讯、行业深度数据、专属投资工具、超级干货。投资者可在不同的投资星系之间遨游,在深度认识不同投资赛道的同时把握不同赛道的投资机会,可谓是沉浸式体验投资。
此外,在备受关注的个人养老金方面,天弘基金APP 6.0版本设立了“养老专区”,并开发了“养老计算器”、“个人养老金计算器”,输入简单信息即可让投资者直观了解参与养老投资可能带来的实惠。其中“个人养老金计算器”还会根据用户输入的收入情况等数据和税延政策,自动计算,辅助用户判定是否适合参与个人养老金计划。
在个人养老金火爆的当下,这个功能是不是非常实用?
天弘基金APP 6.0版本的亮点颇多,但是投资之道安全第一,移动终端的操作安全亦是重点。
近日,天弘基金APP获得移动互联网应用程序(App)安全认证证书。今年8月,天弘基金APP亦获得基金行业内首张证券期货业移动互联网应用程序(App)安全认证证书。天弘基金App成为业内首家获得安全双认证的App。
据悉,移动互联网应用程序(App)安全认证由市场监管总局、中央网信办联合开展,旨在规范移动互联网应用程序收集、使用用户信息的行为,加强个人信息安全保护。证券期货业APP安全认证基于金融行业标准《证券期货业移动互联网应用程序安全规范》开展,规定了证券期货业移动互联网应用程序移动终端安全、身份鉴别、网络通信安全、数据安全、开发安全和安全审计相关的要求。
此次天弘基金天弘基金APP 6.0版本的发布,是天弘基金对互联网基金服务创新的有效探索,也是对互联网财富管理转型的有力实践。APP是载体,背后是天弘基金为广大投资者提供更优质的投资理财服务的持续追求。
(文/李涛)
风险提示:以上观点仅供参考,市场有风险,投资需谨慎。