7月18日,杭州泰康之家大清谷迎来开园后的第一件大事——为社区单独配套的杭州泰康之家大清谷医院(简称“大清谷医院”)在这一天正式开业,这也是泰康保险集团在浙江省内投资建设并投入运营的第一家医院。
泰康之家·大清谷深藏在杭州龙坞风景区之中,四面被绿山青山环抱,是泰康保险集团着力打造的精品养老社区。自从去年10月迎来首批居民后,泰康之家·大清谷配套医院的筹备工作就进入了最后的冲刺阶段。历时近一年后,这家小而美的医疗机构终于展现在了大家面前。

“杭州泰康之家大清谷医院的投入运营使用,标志着泰康‘一个社区,一家医院’的战略在大清谷实现了落地。希望这里的居民能够全面实现生活的解放、精神的解放和健康的解放,享受更加美好的长寿新生活。”泰康保险集团创始人、董事长兼CEO陈东升在当天的视频致辞中表示。
“小而美”的杭州泰康之家大清谷医院
杭州泰康之家大清谷医院紧邻社区,建筑面积4500多平方米,总规划床位31张,是一家一级综合医院。在科室建设上,大清谷医院重点打造康复医学、老年医学和健康管理三大医学中心,为社区居民提供从疾病预防、健康管理、急诊急救、基本诊疗、康复护理等全方位医疗保障服务。
受制于社区体量,杭州泰康之家大清谷医院的规模并不大,但和泰康之家旗下的所有配套医院一样,大清谷医院也覆盖了“急救急诊+慢病管理+康复护理”的三重保障体系。
在急救急诊上,医院依托的是社区里各种智能监护和报警装置,以便在第一时间进行救治。慢病管理方面,每个居民都有属于自己的健康档案,医院会根据其指标变化,在饮食和活动上进行干预。康复护理则依赖于专业的设备和训练师,比如引入了在日本非常流行的水疗设备,对骨关节和神经性疾病的恢复效果显著。

“我们全体居民盼望这一天已经很久了,感谢大清谷的领导,希望大清谷医院能够越办越好,成为典范、模范。”今年85岁的胡蕊云是大清谷的首批居民,从去年11月入住以来,她就一直盼着大清谷医院早日开业。
心愿达成,老太太也格外激动,作为居民代表,她现场给大清谷医院提出了几点期望。泰康之家·大清谷社区总经理兼医院负责人史鸿现场代表大清谷医院的全体医护团队对胡阿姨做出回应:建议全部采纳,尽快落实。
小身材,大味道,不出门也能看上大专家
对于一家只有31张床位的一级医院来说,如何做好社区居民的健康守门人,是泰康之家大清谷医院团队要做好的功课。
泰康之家养康运营事业部医疗管理部总经理陈前进习惯把大清谷医院称为“小身材,大味道”,在他看来,大清谷医院的实体相当于一个前台,在它的背后,是整合了泰康之家所有优质医疗资源,由多学科、多专家组成的“虚拟三级医院”。借助现在高度发达的互联网技术以及人工智能,地域带来的限制可以忽略不计。

一个最好的例子就是出现在杭州泰康之家大清谷医院开业仪式上的杨文英教授。杨文英教授是国内知名的内分泌专家,曾任中华医学会内分泌分会的主任委员,退休后被北京泰康之家·燕园返聘,一直在北京泰康燕园康复医院工作。从今年开始,杨文英教授开始在全国的泰康之家社区轮转,在来杭州泰康之家·大清谷社区之前,她已经先后在广东粤园和成都蜀园坐诊,为当地居民提供最顶尖的专家服务。
“像杨教授这样的大专家,待在任何一个社区都是浪费(因为居民数量有限),她必须要轮转起来才有价值。”陈前进告诉八点健闻,经过5-6年的经营,泰康之家已经汇集了一批老年病领域的知名专家,比如前面提到的杨文英教授,以及老年医学专家、原北京同仁医院急诊科主任付研教授,呼吸内科专家、原暨南大学附属第一医院呼吸与重症科主任汤彦教授,原解放军总医院急诊科主任樊瑾教授等等。
“过去这些专家只在当地泰康之家社区的医院坐诊,但从今年开始,泰康之家会把所有的专家统一在一个管理平台上。所有的泰康之家医院就相当于一个医院的小科室,汇总到医院的医务处,医务处统一调配医生和医疗资源,为泰康之家全国养老社区服务。”
临床医学专家资源的共享,不仅服务在远程门诊和病例讨论,还延伸到跨园区的居民健康讲座。同样的,大清谷医院的影像和心电诊断将由来自泰康旗下的大型三级医院——泰康同济(武汉)医院的医生远程支持。
陈前进表示,在大清谷医院进行的所有影像检查,都会通过互联网同步到位于武汉的泰康同济(武汉)医院,并由当地的专家阅片后给出结论。整个过程即时发起,即时响应,在追求医疗质量的同时,也保证了时效性。
“我们不仅是依托于当地的医疗的专家,实际上今天泰康全国的综合医院、专科医院以及全国各地的泰康之家康复医院的专家都是大清谷医疗的专业资源,都会给我们的居民提供现场以及远程的无微不至的医疗的照顾服务。”泰康健投高级副总裁兼泰康之家首席执行官邱建伟表示。

深耕大健康体系,为居民打造三层保障
能够享受这些高质量医疗服务的,并不只有杭州泰康之家·大清谷社区的居民。截至目前,泰康之家已经开业运营的7个养老社区,都在这家“虚拟医院”的覆盖之下。
在这个虚拟医院中,任何一个泰康之家的居民都能享受到三种不同层次的医疗服务。第一层来自泰康之家康复医院,通过当地医生和专家流转,解决居民在心脑血管、糖尿病、呼吸、康复等方面的老年高频就医需求;第二层来自泰康大健康体内部,对于相对低频的临床科室,比如皮肤科,由泰康投资或自建的三级医院予以支持。第三层来自泰康外部,和泰康建立合作的三甲医院,能够为居民提供绿色转诊通道。
在这套体系中,泰康保险集团在医疗领域的持续深耕发挥了至关重要的作用。
和泰康之家·大清谷社区同处于浙江,作为泰康宁波医养综合体重要组成部分的泰康宁波医院(筹),就是泰康旗下第一家国际三级专科医院。未来,泰康宁波医院(筹)将发挥强大的战略协同效应,聚焦神经内外科、骨科等常见老年疾病,满足泰康之家·甬园、大清谷社区等浙江省内乃至整个长三角地区居民的多元化医疗健康需求。
泰康在全国共布局了五大医学中心,除了长三角区域的泰康南京仙林鼓楼医院和泰康宁波医院(筹)外,还在武汉布局有泰康同济(武汉)医院、在成都有泰康西南医学中心(筹)、在深圳有泰康前海国际医院(筹),总体床位数超5000张。此外,泰康还拥有全国最大的口腔连锁集团——泰康拜博口腔,建设全科诊所以及投资冬雷脑科、百汇医疗等,近年来大健康生态体系布局日臻成熟。
如今,泰康之家的居民已经可以做到不出社区,就能够享受到急救、慢病管理、康复等高品质医疗配套服务,成为中国当下最具代表性的医养融合示范标杆。

以成功运营五周年的上海泰康之家·申园社区为例,根据泰康申园康复医院负责人介绍,通过近5年的运营,泰康之家·申园实施了1200多人次有效拉绳报警的急救处置,其中20%通过120转诊到上级医院,40%在院内实施了救治,40%则是居家救治,真正成为社区居民健康保驾护航的安全气囊。
“长寿时代的本质是百岁人生时代来临,人人将带病长期生存。”泰康保险集团创始人、董事长兼CEO陈东升指出,“泰康的战略与未来人类社会的发展趋势对接,让人民更健康、更长寿、更富足。而泰康方案就是用市场经济的方式方法为人民服务,让泰康居民拥抱长寿时代,乐享泰康人生。”
转载自:八点健闻