亚运期间的中秋节,让体育赛事与传统文化的浪漫碰撞。中国太保的杭州亚运会保险服务团队依旧在紧张有序地开展工作,他们来自五湖四海,在杭州度过了一个难忘的中秋节。
离家2000多公里,她带着家乡的秋意赴杭

早上五点半,天色蒙蒙亮,90后小姑娘赵江雨背起沉甸甸的双肩包准时出门,奔赴亚运游泳场馆。她来自中国太保产险吉林分公司,离家2000多公里来到杭州,成为了一名杭州亚运会保险服务人员。
赵江雨的日常驻点是杭州奥体中心游泳馆,每天需要早早来场馆内巡逻排查,将可能存在的风险记录下来及时上报,晚上等赛事结束后,她还要负责协助清场,日均工作时长超过16个小时、步行上万步是常事。为了方便开展工作,她还特地从老家准备了一个大大的双肩包,每天出门前先检查下背包里的东西——为防止突发情况,应急物品需要随身携带,比如对讲机、笔记本电脑、手机、方便通话时做笔记的蓝牙耳机等,核查完数量后还要检查一遍电量,确保工作能够正常开展。
这样一天下来,赵江雨下班后基本上只能倒头就睡,可她却并不觉得辛苦。“在场馆里有许多志同道合的小伙伴,来自不同的分公司,我们彼此互相鼓励、互相打气!大家都活力满满,从不喊苦喊累。”赵江雨道。闲暇时间,她会带上耳机听一听音乐,让自己放松一小会儿。
9月份的吉林已经进入了深秋,在外面需要穿上长袖外套。而杭州的气温仍然逼近30度。赵江雨出发前买了个大大的行李箱,往里面装了夏装和厚外套,连同家乡的秋意也一同打包进去。“这次没能和家人一起度过中秋虽然有点遗憾,但我并不后悔。服务亚运的机会十分难得,家人们都非常理解、支持。”赵江雨说。
他错过儿子的生日,家人却为他感到自豪

“9月30号是我儿子的生日,今年不能陪他度过了,做父亲的不能见证孩子的成长略有遗憾,但是我相信等儿子长大后,他会为我而感到骄傲!”来自中国太保产险河北分公司的尚家明道。
9月5日,他乘坐高铁从河北出发,来到了离家一千多公里外的杭州,开启了紧张而又充实的亚运保险服务工作。作为“中国太保亚运村绿色保险门店”的驻点人员,尚家明每天穿梭于亚运村进行风险排查,对于事故报案第一时间奔赴现场进行保险理赔服务工作;每早去往亚运村财务部进行对接,沟通当天工作内容和实时工作动态,再将亚运村至少巡查两遍。“亚运村居住着运动员、媒体和技术官员等约几万人,因其特殊性,我们即使换班后也须24小时待命,每天的微信步数都有2万多,”尚家明感慨道:“下班后浑身都是酸痛的,回去洗个热水澡再好好睡一觉,是我一天中最幸福的时刻。”
6月份,尚家明看到了公司下发的亚运会保险驻点服务人员招募的通知,立刻便报了名,经过层层筛选后他最终拿到了现场服务的机会。“一开始收到通知,要在杭州工作超过35天,中秋、国庆都不能在家,我爱人还挺有意见,因为儿子还小,而且又快过生日了。”后来,尚家明积极给家里做思想工作,还为了弥补儿子,提前在杭州选好了生日礼物快递回河北。
尚家明道:“能见证国之大事,服务亚运是一种难得的机会,我相信儿子以后也会为我骄傲!”
全力以赴服务亚运,这是他第一个没有团聚的中秋节

崔钟元来自中国太保产险吉林省分公司,是一名工作经验丰富的车险人伤查勘员,也是中国太保杭州亚运会保险服务团队的一员,驻点在浙江师范大学体育场手球赛场。他从长春坐3个多小时的飞机来到杭州,刚一落地就迅速进入到工作状态,和团队一起进入到紧张的开幕前准备工作中。
每天早上8点到岗,晚上9点多下班,十几个小时的工作时间里,他和驻点的同事们几乎没有闲暇的时间。“开幕前我们经常演习突发状况,力争准备到位,服务到位,但是开幕后的气氛立刻就不一样了,”崔钟元道:“意外时常发生,我们每天的工作氛围都是紧张又忙碌,有时候一个小小的楼梯金属边框都能把人割伤,我们必须第一时间处理好。”
中秋节本是阖家团聚的日子,崔钟元服务在亚运前线,第一次无法回家和家人团聚。“但是能来到亚运会现场,成为一名光荣的保险服务人员,我心里更多的还是兴奋,”崔钟元笑道:“家人和朋友也一再嘱托我,在这场举世瞩目的体育盛会上一定得好好展示太保的关怀、展现咱们国人的热情!”
牢记嘱托、担当使命;全力以赴、决战决胜;保险服务,圆满亚运!这句响亮的口号是崔钟元的服务宣言。在后续的亚运赛事中,他也将以饱满的精神态度,全身心投入到亚运服务之中,为有需要的人送上温暖人心的太保服务。

责任编辑:胡尊波
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