“结合线上线下业务，多方面助力小微企业，同时运用大数据技术手段打造智慧银行。”华夏银行广州分行副行长雷越强在接受采访时表示，华夏银行不断加大金融科技投入，积极向数字化银行转型，同时以“房贷通”等创新金融产品助力小微企业发展，服务实体经济，擦亮“中小企业金融服务商”品牌。
华夏银行广州分行副行长雷越强。新华网发数字先行 打造“拇指上的银行”
近年来，华夏银行广州分行积极与互联网巨头开展业务合作，与“唯品会”“百度金融”和“中企云链”在线网贷项目有序推进。同时，华夏银行广州分行也加强与地方政府合作，推进中山房屋交易预售资金监管系统开发工作，江门公共资源交易中心系统研发工作等，努力为当地行业整合发展提供有力的金融科技支撑。
雷越强表示，华夏银行精耕移动端零售市场，努力打造个人消费者“拇指上的银行”和移动端“完美生活”生态圈。着力打造应用场景，移动端涵盖了购物、医疗、旅游、家居、娱乐、教育等模块。“现在广州分行新增手机银行客户13万户，手机银行交易额680亿元，同比增长73.28%，2018年个人网银交易额预计950亿元。”
随着大数据、互联网的深入发展，华夏银行做好升级客户身份认证和交易加密等风险防控外，还积极引入大数据风险识别技术，通过与互联网巨头合作，形成客户画像，筛选目标客户。雷越强说：“我们自主研发的风控模型，运用机器学习、反洗钱系统、征信评级系统、行内信贷系统等手段，帮助客户实现融资全流程在线的网贷业务。”
多管齐下 服务实体经济
雷越强认为，发展中小微客户有利于银行夯实客户基础，落实存款立行。华夏银行广州分行深化“中小企业金融服务商”战略，履行社会责任、发展普惠金融。
华夏银行广州分行从产品、渠道、服务方式等方法扶持中小微企业发展。结合该类企业融资期限短、额度小、频率勤以及用款急的特点，通过“平台金融”、房抵贷、年审制贷款、循环贷、网络贷、房产按揭贷等特色产品组成重点产品池，为更多小微企业提供更高质效的金融服务。
截至2018年10月底，华夏银行广州分行服务小微企业贷款客户2570户，企业贷款余额达到105.03亿元。
随着互联网金融的发展，银行也在布局普惠金融、绿色金融，运用金融科技来营销和服务客户。对于小微型企业，华夏银行广州分行主推网银平台，小微企业客户可享受足不出户、无纸化的绿色金融服务；对于大中型企业，该行推进银企系统直连工作，满足企业个性化需求。
