3月30日，中国邮政储蓄银行（下称“邮储银行”，股票代码：601658.SH，1658.HK）发布2021年年度报告。2021年，在国民经济持续恢复的背景下，邮储银行认真贯彻落实党中央、国务院决策部署，把握乡村振兴、碳达峰碳中和、共同富裕等国家战略机遇，经营发展稳定向好，实现了“十四五”时期良好开局。
年报显示，2021年，邮储银行实现营业收入3，187.62亿元（中国企业会计准则，下同），同比增长11.38%；净利润765.32亿元，同比增长18.99%；截至2021年末，邮储银行不良贷款率0.82%，较上年末下降0.06个百分点；拨备覆盖率418.61%，较上年末上升10.55个百分点。
近3年信息科技投入超272亿元，占营收比重超3%
百年变局下，科技创新是“关键变量”，也是高质量发展的“最大增量”。2021年，邮储银行坚持系统思维，以数字化转型驱动生产经营方式变革，提出“智慧、平台、体验、生态、数字化”（SPEED）信息化战略，整体推进体制机制创新、组织架构创新、产品服务创新，以金融科技赋能高质量发展。
这一年，邮储银行实施了389项信息化工程建设，为实现一流大型零售银行打造了强有力的新引擎。与此同时，中邮邮惠万家银行有限责任公司获批开业，邮储银行又增加了全新的普惠金融服务平台和数字生活共享平台，未来的发展空间更加广阔。在数字人民币业务发展上，邮储银行持续完善数字人民币产品矩阵，累计上线数字人民币产品功能组件超过230个；充分发挥自身特色，积极拓展应用场景；积极加强外部合作，打造数字人民币生态圈。
事实上，近年来邮储银行大力践行科技兴行战略，加大信息科技投入。数据显示，邮储银行近3年信息科技投入超过272亿元，占营收比重超3%。与此同时，邮储银行搭建了“青年、骨干、领军”三级人才梯队，不断加强信息科技人才队伍建设。
通过科技赋能，邮储银行让金融服务更主动精准、更符合客户需求、更触手可及。例如，通过“极速贷”、小微易贷等线上贷款产品，符合条件的客户最快几分钟就可获得贷款；客户经理拿着移动展业设备，可以在田间地头现场办理、现场签约、现场放款，把“窗口服务”转变为“门口服务”；通过开放式缴费平台，为有资金收缴及账单管理需求的企事业单位提供一站式服务，为缴费用户提供线上线下便捷体验。
数据显示，截至2021年末，邮储银行手机银行客户规模突破3.26亿户，2021年手机银行交易金额13.04万亿元，同比增长16.85%；小额贷款线上放款笔数占比近95%；线上化小微贷款产品余额7，130.99 亿元，较上年末增长56.02%；开放式缴费平台推出两年，有效客户近2万户，本年交易金额超1，000亿元。
绿色贷款余额增长32.52%，致力打造一流绿色普惠银行
金融支持碳达峰碳中和，不止要留住“绿水青山”，更要与实体经济共筑“金山银山”。作为一家以绿色为“底色”的银行，邮储银行明确提出，建设一流的绿色普惠银行、气候友好型银行和生态友好型银行，助力我国实现2030年前碳达峰、2060年前碳中和的目标。
2021年，邮储银行在发展绿色金融方面亮点频频——对标国际准则，正式采纳负责任银行原则（PRB），成为气候相关财务信息披露工作组（TCFD）支持机构，不断提升环境与气候相关信息披露质量；积极申请碳减排支持工具，重点支持清洁能源、节能环保、碳减排技术等重点领域的发展；创新可持续发展挂钩债券融资计划、可持续发展挂钩贷款等产品；全面强化“金睛”信用风险监控系统在环境气候风险管理中的应用，推动457家企业客户完成碳核算；累计成立碳中和支行、绿色支行和绿色金融部门等绿色金融机构10家。
数据显示，截至2021年末，邮储银行绿色贷款余额3，722.94亿元，较上年末增长32.52%；绿色债券投资余额231.14亿元，绿色债券承销规模68.50亿元。2021年，邮储银行获得明晟公司（MSCI）ESG评级A级，为中国银行业领先水平；在国际金融论坛（IFF）第二届“全球绿色金融奖”评选中，获评“全球绿色金融奖——创新奖”。
不良贷款率0.82%，资产质量持续保持行业领先
强大的风控能力是商业银行驾驭不确定性的核心竞争力。对于邮储银行来说，干净的资产负债表、良好的风险管理以及优异的资产质量一直是该行的投资价值所在，也是该行的靓丽“名片”。
2021年，邮储银行加快推进资本管理高级方法建设，确立风险模型全生命周期管理机制，有效提升风险成本、资本精细化计量能力；积极吸纳金融科技复合背景人才，打造专业实力过硬队伍，智能风控体系更加完善；深入开展高风险领域排查，做深做实全流程管理，筑牢资产质量的堤坝。
得益于有效的举措，邮储银行始终保持了优异的资产质量。数据显示，截至2021年末，邮储银行不良贷款率0.82%，较上年末下降0.06个百分点；拨备覆盖率418.61%，较上年末提高10.55个百分点，风险抵补能力持续提升；核心一级资本充足率9.92%，较上年末提高0.32个百分点，资本充足率14.78%，较上年末提高0.90个百分点，资本实力不断增强。
