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2020-11-05 12:13:03

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  如果你问专业投资人和投资机构,未来中国什么领域最值得投资,除了科技行业之外,十有八九你还能得到“医疗健康”这个答案。

  看好医疗健康领域,背后的逻辑十分清晰:一是中国卫生总费用占GDP比重约在7%,与发达国家的差距仍然较大,在资本市场上,A股医药板块的市值与美股相比也十分悬殊;二是老龄化继续加深,“十四五”期间,我国老年人口将突破3亿,将从轻度老龄化迈入中度老龄化,这意味着65岁以上人口占总人口比重将超过14%,医养需求大增。

  毫无疑问,包括养老、医疗在内的大健康领域,将是社会资本未来布局重点,其中将涌现出众多龙头企业和创新的养老解决方案。

  而泰康,则是保险企业布局大健康领域的先行者和领头羊。

  近日,泰康之家·大清谷社区在杭州正式开业,这是泰康在长三角地区开业的第3家养老社区,也是全国第7家正式营业的泰康之家。

  除了泰康之家,泰康频频落子康复医院、区域医疗中心、在线医院以及其他专业类医院等。无论是养老社区还是医疗资源,险企,甚至养老和医疗行业,都鲜有能和泰康比肩者。

  如此庞大的布局背后,泰康有一颗要在养老领域“革命”的雄心。

泰康之家·大清谷泰康之家·大清谷

  模式

  泰康涉足养老行业要追溯到2007年,如果说现在养老问题是“房间里的大象”,那么彼时,房间里仅有一只蚂蚁。

  但谁也没想到中国老龄化程度加深速度如此之快,长寿时代在中国呼啸而至。泰康集团董事长陈东升认为,长寿时代有两大显著特征,一是低出生率,二是低死亡率。

  两大特征融合,就是未来愈加显现的养老问题,整个人口结构从“金字塔”转变成“柱状图”,全世界面临共同的挑战。陈东升将此概括为“百岁人生时代来临,人人带病长期生存”。健康需求将爆炸性、长期性、持续性增长。

  而针对长寿时代的挑战,泰康的解决方案是 “医养融合”,打包解决养老、看病两大难题。大型人寿保险公司把医养相结合,泰康是全球首创,也是进展最深的企业。

  保险公司建设养老社区具有先天优势。养老社区投资大、回报周期长,保险公司资本雄厚且较为稳定,人寿险的周期通常为几十年,不会出现期限错配导致资金断流的烦恼。

  除了7家已经开业的养老社区外,还有15个泰康之家项目已经落地,分布在省会城市和各大区域的中心城市。按照泰康高层的说法,已经开业的社区,现金流日益改善。

  在医疗领域,泰康的医疗资源体现出专业性和多层次的架构,每一个泰康之家都配备了一个二级康复医院,在全国5大城市,泰康布局了5个医疗中心,未来构成对养老康复在急性期和疑难重症的技术支持。

  “过去是传染病的威胁,整个健康供给体系以医院为中心的,随着老龄化加深,医疗问题从急性期疾病转到慢性期疾病,老年人的常见病、慢病能够在养老社区得到解决,这将是长寿时代影响医疗资源的最大变化。” 泰康保险集团总裁刘挺军说。

  泰康将医养融合的构成称之为大健康生态体系,并用“保险+支付”的方式,形成健康、长寿、富足三大闭环商业模式。

  所谓“保险+支付”,就是在泰康买入保险产品,后续获得医疗、养老等服务时,可用保险金支付服务的费用。

  健康、长寿、富足三大闭环分别是健康保险和健康服务形成的闭环、寿险和养老服务结合的闭环、养老金和资产管理服务形成的闭环。

  换句话说就是,在泰康买相应的保险,之后就在泰康的体系之下享受养老、医疗等服务,而服务的费用则有部分由保险金来支出。

  服务和支付都在泰康内部流转,达到连锁体系,将能显著降低成本,解决老年人医疗资源不足和养老金不足的难题。陈东升说,三大闭环就是长寿时代的“泰康方案”。

泰康之家·大清谷泰康之家·大清谷

  愿景

  创新三大闭环的商业模式,泰康有一个更值得憧憬的理想——改变中国老年人的人生态度,让老年人活出自己的精彩。

  陈东升将人生分为四大阶段:童年的纯真、少年的狂野、中年的潇洒和老年人的神闲。前三个阶段,中国人都能很好实现,唯独最后一个阶段,是过去做不到的。

  即便是在一线城市,小区中也不乏翻检垃圾的老年人,家中放满了一些并不需要的物品。他们并非缺乏生活费用,而是勤俭的生活已经伴随了一生;他们心中“无我”、一切为了子孙的理念根深蒂固,如果子孙不在身边,老年人不可避免地感到孤寂。

  但长寿时代和现代社会家庭小型化趋势不可避免,晚年生活数十年,将重心完全放在子孙身上可能构建一个生活钟摆,一边是继续劳碌,一边则是难免孤独,属于自己的神闲时刻并不多见。

  老年人值得更好的老年生活,改变他们生活惯性的突破口,则在于打造悠然自得且丰富多彩的环境,创造精神和幸福的物质基础,变养老为“享老”。

  7家已开业的泰康之家均处于环境优越之地,或依山,或傍湖,闹中取静,适合康养。比如大清谷位于杭州西山“十里龙脊”山脉南段西侧,被国家级自然风景区西湖景区、西溪湿地景区等环抱,楚园位于武汉严西湖畔,背靠长珈山。

  泰康之家的“软实力”更加吸引老年人,也是改变老年人生活态度的关键所在。通过十余年探索实践,泰康将老年人的需求总结为7个,分别是社交、运动、美食、文化、健康、财务管理和心灵归宿。

  而围绕7大需求,泰康之家为老年人定制生活事项安排和时间节奏。在泰康之家,有泳池、小剧院、健身房、图书馆等生活设施,有合唱团、书法团、甚至是芭蕾舞团等老年人自发的爱好组织,还有老年大学。

  这里俨然成了老年“迪士尼”和桃花源,老年人的每一种爱好和每一种需求,几乎都不会被落下,生命的光彩在晚年丝毫不减弱。

  温馨的家、开放的老年大学、优雅的俱乐部、高品质医疗保健中心和精神家园,泰康希望,泰康之家能打造老年人五位一体的生活方式。

  泰康之家的老人们中间流传着两句话,一句是“在泰康之家,70岁是少年,80岁是中年,90岁正当年”, 还有一句是,“在这里,能优雅地老去”。

泰康之家·大清谷的健身房泰康之家·大清谷的健身房

  “革命”

  7家已开业的泰康之家已经入住超过4000人,目前的住户以高级知识分子和企业高管为主。比如在泰康之家·燕园,院士、大学校长和正教授的累计人数大约有500位。其他已经开业的社区大体相同,大清谷由于地处民营经济发达的浙江,企业主和企业主的父母占据一定比例。

  已经入住人群特征常常成为泰康被质疑的地方。陈东升经常被问,“泰康是不是只做有钱人的生意?”

  但在泰康看来,如此质疑是站不住脚的。泰康之家的住户更多是中产之家,即便是高级知识分子,也是处于收入金字塔的中上层而非顶层。高级人才更愿意接受新风气和新风尚,更能立在社会发展方向的前沿,因此成为各地泰康之家的尝鲜者。

  这些住进泰康之家的长者们,一方面不断验证泰康商业模式和长寿经济是否成熟,另一方面则成为泰康之家未来不断推广和改进的范本——如何继续在高标准之下,进一步降低成本和入住标准。

  陈东升将泰康的探索称为在中国发起一场“养老革命”,改变老年人的生活方式。而“革命”的一大特征就在于广泛性,是大范围而非局部性和特定性。

  “如果把‘革命’这个词重新理解的话就是普惠,就是让更多人能够享受到。如果不是更多人能有获得感,就不叫革命。”陈东升说。

  一个世纪以前,福特T型车出现,流水线生产方式极大降低生产成本,汽车从此进入美国寻常百姓家。泰康希望用市场经济的方式,在养老领域,复制T型车的奇迹。

  “要做到这一点,需要大家的参与,第一是降低开发成本、运营成本和服务成本,第二是早一点储蓄,早一点买保险,这是中产阶级解决养老问题的最大支撑。”泰康之家首席执行官邱建伟说。

  泰康要做的,将是全国化和网络化布局,通过连锁降低运营成本,通过产品迭代创新,降低投资和开发成本,利用IT赋能、科技化和信息化降低人力成本。未来,包括教师和企业中层等更多的中产将能住进泰康之家。

  大清谷开业当天,陈东升对着多位年轻记者说,泰康的理想,就是让在座的每个人,几十年后都能到泰康之家享受高品质养老生活。

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