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2020-10-22 10:56:52

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  来源:保财论道

  9月27日,保险业协会发布《养老保险2020研究报告》,强调当前养老保障需求日益增长,养老产业市场规模逐步扩大,中国正由“储蓄养老”向“全生命周期综合理财计划养老”迈进,长寿需求的生态化将驱动我国公共和商业养老保障体系加速完善。

  十余年来,国内包括泰康、国寿、新华在内的多家保险公司,相继以轻、重资产等各种模式推进养老产业布局。其中,养老社区模式,是行业重点布局的模式之一。

  2007年开始,泰康保险提出医养结合概念,启动养老社区业务布局,探索连锁式的养老生活与候鸟式的生活方式。公开资料显示,截至目前,全国已有19座城市布局建设泰康之家,北京燕园、上海申园、广州粤园、成都蜀园、苏州吴园、武汉楚园均已开业运营,全国布局连点成面,辐射各个区域,至今已入住3800多位老人,平均年龄80岁。

  近日,杭州三秋,桂子清香之期。泰康之家•大清谷社区选择在开园前夕举办开放日活动,“保财论道”作为先遣团,参观泰康之家这座坐落在西子湖畔的大清谷社区,探访泰康之家即将开园的第七家养老社区。

  硬约束:复制标准化体系,深度医养融合

  泰康之家的老朋友,潘爱兰、朱安人夫妇是已经在泰康之家•粤园拥有近4年居住年龄的居民,4年间,两位老人在泰康之家5个园区有过入住经历,此次,来提前参观即将开园的大清谷养老社区,为下一步入住做准备。

  在老居民眼中,泰康之家•大清谷养老社区,有与其他社区的同与不同。

  泰康之家•大清谷定位于高品质养老社区,结合杭州本地实际,总结泰康之家已开业社区运营经验,围绕老年人的七大核心需求:社交,运动,美食,文化,健康,财务管理和心灵归宿,提供温馨的家,开放的老年大学,优雅的活力中心,高品质医疗保健中心和精神家园五位一体的生活方式。

  在大清谷养老社区的落地过程中,首先是将泰康之家的体系、流程标准化地复制到每个长寿社区。据“保财论道”了解,泰康养老社区引入Powerback康复模式和长期照护模式,在流程管理、评估体系、服务理念等方面以国际标准为准线。

  从模式来看,泰康通过“一个社区,一家医院”的方式,把医疗和养老做到有机结合。数据显示,大清谷园区配建医疗机构,将提供约400户养老服务单元,其中独立公寓总户数355户、护理公寓总户数36户、康复床位31张。

  在居民看来,社区的医疗配套设施和专业服务,是其在选择养老社区时首要考量的内容。“日常无法及时帮助服务解决就医问题,是我们最大的担心”,中央美院教授项先生为自己父母在大清谷社区预定了一间公寓,其最为看重的,也是养老社区的医疗实力以及资源。

  首先是医疗机构的配备,大清谷社区内配套建设一个以全科医学、慢病管理、康复护理、老年常见病诊疗及急救照护为特色的综合医院,为不同年龄、不同身体状况的长者提供一站式养老服务。

  根据泰康之家介绍,大清谷医院机构性质为一级综合医院,建筑面积约5000平米,医疗床位31张,护理床位46张。医院有门诊、体检中心、康复大厅、水疗康复室等特色医疗部门以及住院部和护理部,擅长水疗康复和全面健康管理。

  “医”必要融合“养”,据泰康之家•大清谷护理部主任张建璞介绍,在医养融合方面,泰康为居民设立了三道防线,第一道是应急保障,为生命托底。在公寓中,每个房间有多处报警点,当遇到紧急情况,居民可以迅速求助;第二道防线是以老年医学为依托,进行慢病管理,结合居民的生活、饮食习惯、健康等各方面遇到的问题,为居民建立健康档案,实时关注,由医生指导管家团队帮助居民进行健康管理;第三道防线是康复,帮助居民实现身体机能的维持,延缓生命周期。

  大清谷尤为强调在智慧医养方面的表现。“智慧”体现于对老年群体的智慧防护,大清谷社区通过广泛应用无线报警定位、活动轨迹的监测、雷达以及离床报警到人脸识别等各个系统,防范老人走失,实现无感采集数据并进行健康管理。“医养”方面,大清谷社区从燕园、申园通过人才活水计划引入资深的医疗护理专家,融合泰康之家多年的医养融合经验,给居民提供医养服务。

  “保财论道”在参观时,发现了不少体现于细节之处的医养结合,在公寓走廊中,安装有双层防菌栏杆,满足不同身高居民。室内安装有防摔软木地板、圆角家具家电、卫生间扶手等。为了避免老人发生意外,室内设置了多个紧急求助按钮,可一键呼叫上门服务,同时,还有离床警报,摔倒感应器,实时大数据红外线监测等,帮助管家第一时间发现居民的异常情况。

  软实力:择黄金地带而居,活力养老兴趣群居

  另一方面,是依托于当地文化,打造每个地域具备自己属性、特色、气质的社区,通过独特的建筑、氛围营造,给居民传递出身处所属地的感受。

  从泰康之家历来在各地的选址来看,均选择在黄金地带,作为泰康保险在浙江省落地的首家养老社区,大清谷落户于杭州西湖区大清谷。大清谷是一条狭长的翠碧山谷, 位于杭州西山“十里龙脊”山脉南段西侧的西湖区西北部,泰康之家•大清谷医养社区就坐落其中,隔着溪流与龙井茶茶山相接,群山环绕,郁郁葱葱。

  大清谷社区占地面积约4.4万平方米,地上建筑面积约4.6万平方米,园区建筑由日本著名建筑师隈研吾执笔设计,以“回到宋朝”为设计理念。

  同时,为丰富老人生活,泰康之家设有乐泰学院,以“养心、修身、有为、看天下”为宗旨,与专业平台合作,挖掘长辈潜力、优势和兴趣,打造特色突出的终身学习平台。凝聚居民的兴趣爱好,提供多样化的课程选择。在社区会所,配备恒温游泳池等问题休闲设施,搭配丰富的俱乐部活动。

  “我们之前参观考察了不少养老院,大部分都弥漫着暮气沉沉的气息,我们选中泰康,看中的是泰康的活力养老”,潘爱兰老人提出,“老人们在园区相互认识,结实有相似经历、共同语言的朋友,扩大社交圈,寻找拥有共同爱好的组织,逐渐因为爱好忙起来,而不是被日常生活所捆绑”。

  泰康之家•大清谷社区的负责人向“保财论道”介绍,大清谷社区预计于2020年10月下旬正式开园。目前大清谷社区已经预定过半,预定客户符合“三高一主”群体,主要为大学教授、医生、律师、工程师等专业人士,还有企业的高管、退休高干等。在预定客户中,杭州本土客户占比非常高,从构成来看,大清谷社区得到了杭州本土客户的高度认同。希望通过泰康之家这种生活模式的创立,给杭州提供新的生活方式、养老模式。

  在大清谷社区开园后,“候鸟”老人们,又将新添一处“栖息地”。

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